Гарантия

Авторизованные сервисные центры KitchenAid

осуществляют гарантийное и послегарантийное обслуживание кухонной техники по следующим адресам:

  • Владивосток, Проспект 100-летия, 155, тел.: (4232) 31-61-28
  • Волгоград, ул. Майкопская, 5Г,  тел.: (8442) 900-200; (8442) 900-318
  • Воронеж, Московский пр-т, 102 В, оф. 404, тел.: (473) 235 83 35 
  • Екатеринбург, ул. 8 Марта, 66 ГСП 502, тел.: (343) 222-75-27 (37,47)
  • Казань, ул. Рихарда Зорге, д. 34, тел.: (843) 224-41-41
  • Калининград, ул. Балашовская, д. 4, оф. № 7, тел.: (4012) 77 47 57, (4012) 37-10-20
  • Киров, Заготзерновский проезд, д. 12, тел.: +7 (833) 246 0516
  • Краснодар, ул. Фурманова, д. 7а, тел.: 991 -88-30, 8 (901)-007-28-30
  • Красноярск, ул. Шахтеров, д. 65, офис 3-14, тел.: (3912) 02 08 15
  • Москва, ул. Красноармейская, д. 11, корп. 2, тел.: (495) 956-36-63
  • Нижний Новгород, ул. Литвинова, д. 74Б, тел.: (831) 27-29-757
  • Новосибирск, Комбинаторский пер., д. 3, тел.: (383) 279-19-24
  • Омск, ул. И.Багнюка, д. 17, тел.: (3812) 50-31-33
  • Ростов-на-Дону, ул. Вавилова, 71, тел.: (863) 305 11 71
  • Самара, Заводское шоссе 11, оф. 408, тел.: (846) 207-14-48, 221-74-77
  • Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 25, литер А, тел.: (812) 622 0012
  • Сочи, уп. Аллея Челтенхема, д. 4, тел.: 8-918 4097970, 8-915-2443007
  • Уфа, ул. Пархоменко, д.198, оф. 10 А, тел.: (347) 282 18 7019.
  • Хабаровск, ул. Краснореченская, 92, тел.: (4212) 131 123, 368-08020.
  • Челябинск, ул. Косарева, д. 1а, тел.: (351) 796 51 23, 22510 33

На продукцию марки KitchenAid производителем установлены следующие гарантийные сроки:

  • блендер стационарный Artisan 5KSB555 – 3 года
    блендер стационарный с электромагнитным приводом Artisan 5KSB5080 7 лет
    блендер погружной профессиональный KitchenAid, красный, 5KHBC212EER - 1 года
    блендер стационарный Classic 5KSB45 – 2 года
    блендер аккумуляторный погружной Artisan 5KHB3583 – 3 года
    блендер 5-скоростной погружной 5KHB2571 – 2 года
    блендер Diamond 5KSB1585 – 2 года
    измельчитель 5KFC3515 – 2 года
    кулинарный процессор 5KCF0103 – 3 года
    кухонный комбайн Artisan, 4 л 5KFP1644 – 3 года
    кухонный комбайн 5KFP0925 – 3 года
    кухонный комбайн, 3.1 л 5KFP1335 – 3 года
    кофемолка Artisan 5KCG100 – 2 года
    кофемашина Artisan 5KES2102 – 2 года
    кофемашина капсульная Nespresso 5KES0503 – 2 года
    кофеварка капельная 5KCM0802 – 2 года
    кофеварка сифонная KitchenAid Artisan, 1л, черная, 5KCM0812EOB - 2 года
    кофеварка 5KCM0402 – 2 года
    крупная бытовая техника - 3 года
    миксер Artisan 5KSM150, 5KSM7580 – 5 лет
    миксер Classic 5K45SS – 2 года
    миксер Heavy Duty 5KPM5, 5KSM7591 – 1 год
    миксер Professional 5KSM7990 – 1 год
    миксер Ручной 5KHM9212 – 2 года
    мультиварка 5KMC4244 – 2 года

Перед тем, как подписать акт приемки товара, обязательно проведите его осмотр на предмет отсутствия повреждений, дефектов, а также проверьте комплектность. Курьер обязан предоставить вам кассовый или товарный чек, кроме случаев при оплате безналичным расчетом или предоплате через банк. Вместе с чеком должен прилагаться заверенный печатью гарантийный талон.

При возникновении каких-либо претензий к товару, покупатель имеет полное право отказаться от его получения и оплаты. Это установлено «Законом о защите прав потребителя», который наделяет вас правом отказаться от товара до его передачи либо в течение 7 дней после его получения. 

Перед началом эксплуатации техники необходимо внимательно изучить инструкцию. Инструкция на русском языке также прилагается к товару. Копии всех инструкций имеются на сайте (раздел «Инструкции»). Не забывайте, что при нарушениях условий эксплуатации гарантийное обслуживание не осуществляется.

Гарантийные обязательства не распространяются на периодическое обслуживание техники и ремонт приборов, поломка которых вызвана износом. 

Гарантийное обязательство может быть расторгнуто в одностороннем порядке в следующих случаях:

  • нарушение гарантийной пломбы
  • отсутствие подписи продавца, печати, даты продажи на гарантийном талоне, а также при несоответствии серийного номера и наименования товара на гарантийном талоне и на приборе
  • настройка и установка техники осуществлялась людьми, не имеющими полномочий и соответствующей квалификации
  • прибор использовался не по назначению
  • дефект стал следствием появления излишней накипи на нагревательных элементах
  • дефект вызван попаданием внутрь прибора инородных жидкостей и предметов
  • повреждения были получены в результате неправильной эксплуатации или транспортировке прибора покупателем
  • прибор ремонтировался не уполномоченными лицами
  • дефект вызван форс-мажорными обстоятельствами или несчастными случаями.

Будьте аккуратны с техникой и тогда она проработает долгие годы!

Внимание! Мы не осуществляем обслуживание и ремонт техники KitchenAid, приобретенной в США и странах Европы.

Авторизация